Поддержка

Помощь

Ответы на частые вопросы о размещении и безопасности на Sukhume.

Как разместить объявление?

Зарегистрируйтесь, подтвердите номер телефона, нажмите «Разместить объявление», заполните форму и отправьте на модерацию. После проверки объявление появится в каталоге. Цену указывайте в российских рублях.

Как проходит модерация?

Каждое объявление проверяется на соответствие правилам: корректность описания, фото и категории. Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов.

Как оплатить продвижение?

На странице своего объявления выберите тариф продвижения (TOP, VIP, Выделение или Срочно) и срок. Оплата услуг платформы — в рублях способами, указанными на странице Способы оплаты. Порядок сделок и возврата описан в разделе Заказы, доставка и возврат.

Как связаться с поддержкой?

Напишите на support@sukhume.ru — мы поможем с аккаунтом, модерацией и оплатой. Реквизиты оператора — на странице Контакты.

Безопасность сделок

Не переводите предоплату незнакомым людям. Встречайтесь в публичных местах и проверяйте товар перед оплатой. Подробнее о порядке сделок — в разделе Заказы, доставка и возврат. При подозрении на мошенничество напишите на support@sukhume.ru.